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2021年11月
一文读懂内地热门社媒营销攻略

微信、微博、小红书、抖音被视為内地四大热门社交媒体平台,亦成為各大品牌推广促销的战场。所谓知己知彼,不同平台各有其不同的受眾、特点,如何有效精準投放宣传内容才是王道。

 

内地市场庞大、商机无限,其社交媒体使用量更是躋身全球前列,当中最热门的社群媒体平台包括微信、微博、小红书、抖音,亦被各大品牌视為宣传推广的主要战场。本会会董、香港跨境电子商贸总会创会会长、亚太网络资讯有限公司行政总裁陈楚冠表示,如能掌握箇中要诀,準确接触目标群眾,便可发挥一加一大於二的效果。

 

微信:着重双向交流

作為内地最受欢迎的通讯及社交APP,微信每月活跃用户超过十亿,覆盖内地94%智能手机,上至微信支付、下至日常社交即时讯息均一一尽揽,功能多元而强大。陈楚冠指出,微信的广告资源主要有朋友圈、小程序及公眾号,且着重双向交流,常应用於电商活动及O2O宣传策略。

 

陈楚冠建议商家可透过移动位置服务(LBS)定位投放不同类型的广告,包括直接向公眾号关注者发放品牌资讯;提供一对一客户服务;使用微商城、微信支付、红包、商家优惠券、微信小游戏等工具。他并指出,商家可利用“广点通”这腾讯广告投放系统,匯聚QQ、爱奇艺、优酷等腾讯移动广告联盟,提供过百种广告款式,满足不同客户需求。

 

微博:KOL行销具明显优势

微博每月活跃用户亦超过五亿,是内地第二大最受欢迎的社交媒体,是以资讯传递、分享和与其他用户互动為主要功能的博客网站,特别受白领及专业人士欢迎。

 

陈楚冠表示,微博着重单向资讯传播且速度快,透过其超级粉丝通、粉丝头条等推广工具,能协助商家更精準针对粉丝群,再加上通过热话主题标籤,可触及大量使用者进行交流。微博在KOL行销上优势明显,除有大量在微博平台上活跃的娱乐明星KOL,并涵盖不同的领域。“微博是KOL在内地最受欢迎的平台之一,由於没有发佈次数限制,可以每天多次促销及进行品牌推广,大大增加曝光和营收。”

 

小红书:年轻人消费决策入口

小红书每月活跃用户约一亿,佔八成是年轻且具高消费力的女性,而90后用户则有72%,逾半来自一、二綫城市。陈楚冠形容“小红书是年轻人的消费决策入口,绝大多数用户在小红书了解品牌或商品讯息"。

 

KOL广告策略对於刺激网上购物尤其有效,陈楚冠表示,可透过受欢迎的网红博主的“笔记种草”,利用图文、视频、直播带货等形式分享一些產品的用后感,令网友看到后有购买意欲,此过程為“种草”,有助提升品牌的影响力和销量。

 

抖音:需具创意广告内容

抖音是内地最高下载量的短视频社交APP,每日活跃用户逾六亿,以25岁以上具高消费力的年轻人為主。平台着重速食娱乐文化和互动性,故广告内容必须创意、活力和趣味兼备。

 

抖音现正推动直播带货,陈楚冠指出,“过往抖音会转至淘宝、京东等第叁方电商平台进行交易,现在有抖音小店及抖音支付功能,就可以直接在小店内完成交易,完善了电商生态圈。”抖音直播带货则只可连接到抖音小店内商品,不可连接至第叁平台,短视频商品则仍然支援连接到第叁平台。此外,字节跳动旗下的“巨量引擎",除抖音外还包含多个营销產品,通常可因应產品需要及特性,在多个平台同时进行广告,全面软性推销及口碑建立。

 

创意内容营销是广告主流

中国地大物博,陈楚冠指出,各地之间或多或少存有文化和语言差异,特别是网上流行用语或社交媒体用语等,故在透过内地社交媒体开拓业务时,宜多了解当地的文化、潮流及流行用语等,拉近彼此距离。

 

而不同社交媒体各有特色,惟万变不离其宗都是图片视频、短视频、讯息流等形式,不论大中小商户都能做到,但正因门槛低,要达到突围而出的效果亦不容易。陈楚冠强调,製作具创意、花心思、高水準的广告内容是关键所在,加上再营销、KOL营销和直播营销等策略,自能事半功倍。