立會匯報 - 構建長者友善生活環境
香港步入老齡化社會，預計到2043年，每3個人中就有1位是長者，政府和社會都必須聚焦他們的切實需求。通過推動銀髮產業的發展，提供更多針對性的產品和服務，提升他們的生活質素和福祉，也為香港經濟創造新的增長點。
長者需求多元化 友善產品供應不足
構建長者友善生活環境離不開衣食住行。例如，針對行動不便的長者，市場上需要更多無障礙設計的衫褲鞋襪，解決一些長者獨立穿衣的困擾；餐飲業可以提供更多軟食菜單，照顧有吞嚥困難的長者，並兼顧低糖、低鹽等健康要求；在居家安全方面，跌倒是最大的風險隱患，這就需要提升居家改造普及化。 然而，市場對長者需求的理解並不充分，長者友好的產品和服務供給相對滯後，無法滿足長者日益多元化的需求。更有研究指出，50歲以上人士對本地商戶長者友善措施的滿意度普遍低於25%。並且，銀髮產品市場化也遇到阻滯，例如很多長者覺得在商場不容易易找到合適他們的衣服，是因為商場基於經營定位等考慮，主要迎合年輕人的口味，較少允許專門售賣長者服裝的店鋪進駐。
政府今年推出30項措施促進銀髮經濟，發揮政府牽頭帶動作用，引導市場重視長者需求，方向正確。長期而言，政府應當更多引入市場力量參與，通過政策引導和稅收寬減等措施，推動工商界轉變思維，拓展銀髮市場。同時，要促進商界、產學研及NGO等社會機構的共同參與。可以參考賽馬會齡活共創計劃，由大學及研究機構牽頭，對長者友善環境進行調查實驗，為業界帶來指導和啟示，並透過培訓、頒獎嘉許等措施，推動企業創造及使用更多長者友善的產品、服務和進行基礎設施改造。
推廣樂齡科技應用 降低長者使用門檻
樂齡科技是銀髮經濟的重要組成部分。有業界人士反映產品市場化進程中面臨困難，包括產品開發周期長，缺乏耐心資本投資；雖然開發了好產品，但缺乏宣傳渠道，難以尋求政府協助等。建議政府新成立的「銀髮經濟促進組」能夠主動與企業溝通，提供銷售平台和渠道，協助業界提升產品曝光率。
在需求端， 有調查顯示價格高昂是市民採用樂齡科技產品的主要障礙。並且，有四成受訪者認為， 現時政府對大眾購置樂齡科技的資助仍有不足，九成受訪者希望能使用醫療券購置樂齡科技產品。建議政府考慮在可行的情況下，放寬醫療券的使用範圍。另外亦可以考慮要求津助安老院及合約院舍提高使用「樂齡科技」產品的比例，激發「樂齡科技」的需求增長。
提升長者社會參與度 釋放銀髮生產力
另外，研究表明，孤獨感是威脅長者身心健康的重要因素。世界衛生組織將“公民參與和就業”納入長者友善城市的八大範疇之一。積極投入社會活動、保持社交生活，有助維護長者心理健康。事實上，很多長者仍有精力投入勞動，特別是嬰兒潮（baby boomer）世代的長者受教育程度較高，有豐富的工作經驗，可以繼續在社會發光發熱。建議政府透過公眾教育和宣傳，提升社會對長者工作能力的認識，改變對長者的刻板印象，認識到長者並非負擔而是寶貴資源，營造尊重和包容的職場文化。加強推廣長者友善僱傭措施，鼓勵企業延長退休年齡，讓有意願、有能力的長者員工繼續工作。同時，鼓勵企業及社區機構以兼職、志願者等靈活的形式，令長者參與社會事務，提升他們的社會參與感、成就感，釋放銀髮生產力。
